Skip to content

รายการถอนเงิน

ศูนย์กลางดูและจัดการคำขอ ถอนเงิน ของสมาชิกทั้งหมด — ตรวจสอบ อนุมัติให้โอนอัตโนมัติ ทำเครื่องหมายว่าโอนมือแล้ว ยกเลิก คืนเงิน และติดตามสถานะแต่ละรายการ

เข้าหน้านี้: เมนูด้านซ้าย → การเงิน › รายการถอนเงิน

📷 ภาพประกอบเป็นภาพจริงจากระบบ (ข้อมูลตัวอย่าง) ปิดบังข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก (ชื่อ / เบอร์ / เลขบัญชี) ไว้แล้ว

ภาพรวมทั้งหน้า

ภาพรวมทั้งหน้า

ด้านล่างอธิบายแต่ละส่วนทีละจุด


1. หัวข้อและตัวเลือกช่วงเวลา (แถวบนสุด)

ปุ่มเลือกช่วงเวลา

มุมซ้ายบนมีปุ่มรูปลำโพงเปิด-ปิด เสียงแจ้งเตือนรายการถอนใหม่ (พื้นเขียว = เปิดเสียง · พื้นแดง = ปิดเสียง) ส่วนมุมขวาบนคือปุ่มเลือกช่วงเวลา กรองทั้งตารางตามวันที่

ปุ่มลัด: ทั้งหมด · วันนี้ · เมื่อวาน · 7 วัน · เดือนนี้ · เดือนที่แล้ว หรือกด เลือกช่วงวันที่ เพื่อกำหนดเอง

2. แท็บกรองสถานะ

แท็บกรองสถานะ

แท็บแสดงอะไร
ทั้งหมดทุกรายการถอนเงิน
รอดำเนินการเฉพาะรายการที่ยังรอจัดการ มีตัวเลขกำกับบอกจำนวนที่ค้างอยู่

ถ้าเลือกตัวกรอง สถานะ ในแถบตัวกรองด้วยตนเอง ตัวกรองที่เลือกจะมีผลเหนือแท็บ

3. แถบค้นหาและตัวกรอง

แถบค้นหาและตัวกรอง

ช่อง / ปุ่มใช้ทำอะไร
ค้นหา...ค้นด้วยเบอร์โทร เลขบัญชี ชื่อบัญชีธนาคาร หรือรหัสธุรกรรม
รีเซ็ตตัวกรองล้างตัวกรองทั้งหมดในครั้งเดียว
บัญชีรับเงินกรองตามบัญชี/ช่องทางที่ใช้จ่ายเงิน
ประเภทบัญชีผู้เล่นทั้งหมด · ธนาคาร · ทรู
ประเภทการถอนทั้งหมด · ถอนด้วยพนักงาน · ถอนอัตโนมัติ
สถานะเลือกได้หลายสถานะพร้อมกัน
ปุ่มรีเฟรช (ไอคอนวงกลม)โหลดข้อมูลล่าสุดใหม่

4. ตารางรายการถอนเงิน

ตารางรายการถอนเงิน

คอลัมน์ค่าที่แสดง
วันที่วันและเวลาที่เกิดรายการ (กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับได้)
ผู้เล่นเบอร์โทรของสมาชิก + รหัสรายการ (กดเพื่อคัดลอก) จุดสีกลม = ป้ายกำกับสมาชิก
จำนวนเงินยอดถอน · บรรทัดเล็ก จับคู่/คืน แสดงยอดที่จับคู่หรือคืนไป (กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียงได้)
บัญชีผู้เล่นธนาคารและเลขบัญชีปลายทางของสมาชิก
สถานะป้ายสถานะ + ป้ายเล็กบอกประเภทการถอน (อัตโนมัติ / พนักงาน)
(ปุ่มท้ายแถว)ปุ่มดำเนินการ เปลี่ยนตามสถานะ เช่น รายละเอียด · ออโต้ · ถอนมือ · ยกเลิก

แถวที่เป็นสมาชิก บัญชีดำ จะมีป้าย BLACKLIST และไฮไลต์พื้นหลังแดงให้ระวังเป็นพิเศษ · ถ้าไม่มีรายการในช่วงที่เลือก ตารางจะขึ้น "ไม่มีข้อมูล"

สถานะที่เจอในตาราง

ป้าย (สี)หมายความว่า
รอดำเนินการ (เหลือง)คำขอถอนเข้ามาแล้ว รอจัดการ
กำลังดำเนินการ (เหลือง)กำลังโอนเงินอยู่
สำเร็จ (เขียว)ถอนเงินสำเร็จเรียบร้อย
ไม่สำเร็จ (แดง)การถอนล้มเหลว
ยกเลิก (แดง)รายการถูกยกเลิก
หมดอายุ (เทา)รายการหมดอายุไปแล้ว
คืนเงินแล้ว (ส้ม)คืนเงินกลับเข้ากระเป๋าสมาชิกแล้ว

แท็บ: ทั้งหมด

แท็บ ทั้งหมด

แสดงรายการถอนเงินทุกสถานะในช่วงเวลาที่เลือก

แท็บ: รอดำเนินการ

แท็บ รอดำเนินการ

แสดงเฉพาะรายการที่ยังรอจัดการ ตัวเลขบนแท็บนับเฉพาะรายการที่ค้างภายในช่วงวันที่ที่เลือก


ฟอร์มสร้างรายการถอนเงินเอง

ฟอร์มสร้างรายการถอนเงินเอง

ผู้ที่มีสิทธิ์จัดการบัญชีจะเห็นปุ่ม สร้างรายการถอนเงิน ใต้หัวข้อ ใช้เปิดรายการถอนให้สมาชิกด้วยตนเอง

ช่องกรอกอะไร
เบอร์โทรศัพท์เบอร์ของสมาชิกที่จะถอนให้
จำนวนเงินยอดเงินที่ต้องการถอน
เลือกธนาคารธนาคารปลายทาง (ไม่บังคับ)
หมายเลขบัญชี (ถ้ามี)เลขบัญชีปลายทาง
ชื่อบัญชี (ถ้ามี)ชื่อเจ้าของบัญชีปลายทาง
หมายเหตุ (ถ้ามี)เหตุผลหรือบันทึกเพิ่มเติม

เปิดฟอร์มขึ้นมาดูได้ แต่จะมีผลก็ต่อเมื่อกรอกครบ กด ยืนยัน แล้วเลือกประเภทการถอนต่อเท่านั้น

💾 เมื่อบันทึกแล้วมีผลต่ออะไร: ระบบจะเปิดรายการถอนใหม่ให้สมาชิกคนนั้นทันที และรายการจะโผล่ขึ้นมาในตารางด้านบนให้รอจัดการต่อ (กดออโต้เพื่อสั่งโอน หรือถอนมือเมื่อโอนเองแล้ว) ใช้สำหรับกรณีที่ต้องเปิดรายการถอนให้สมาชิกแทนเขาเอง


ดำเนินการกับแต่ละรายการ

ปุ่มในแต่ละแถวจะเปลี่ยนไปตามสถานะและประเภทของรายการ

  • รายละเอียด — เปิดดูข้อมูลเต็มของรายการนั้น (มีให้ทุกแถวเสมอ)

    📄 ดูคู่มือหน้านี้ต่อ: รายละเอียดรายการถอน

  • ออโต้ — ให้ระบบส่งคำสั่งโอนเงินไปธนาคารอัตโนมัติทันที จะมีกล่องยืนยันแสดงจำนวนเงินและบัญชีปลายทางก่อน

    💾 เมื่อยืนยันแล้วมีผลต่ออะไร: ระบบจะสั่งโอนเงินจริงออกไปยังบัญชีปลายทางของสมาชิกทันที เงินถูกส่งออกจริงและยกเลิกย้อนกลับไม่ได้หลังกดยืนยัน รายการจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการแล้วขึ้นสำเร็จเมื่อโอนเสร็จ

  • ถอนมือ — ใช้เมื่อโอนเงินให้สมาชิกด้วยตนเองแล้ว ระบบจะทำเครื่องหมายว่าสำเร็จโดยไม่โอนผ่านธนาคาร ต้องโอนเงินจริงก่อนกดยืนยัน

    💾 เมื่อยืนยันแล้วมีผลต่ออะไร: ระบบจะทำเครื่องหมายว่ารายการถอนสำเร็จเลย โดย ไม่ได้ สั่งโอนผ่านธนาคารให้ ต้องโอนเงินจริงให้สมาชิกด้วยตัวเองก่อนเสมอ ไม่อย่างนั้นระบบจะขึ้นว่าจ่ายแล้วทั้งที่เงินยังไม่ออก

  • ยกเลิก — ยกเลิกคำขอถอนเงิน มีช่องให้ใส่หมายเหตุ

    🗑️ เมื่อยกเลิกแล้ว: คำขอถอนนี้จะถูกปิดทิ้ง ไม่มีการโอนเงินออกให้ และย้อนกลับไม่ได้ สมาชิกจะไม่ได้รับเงินจากรายการนี้

  • สาเหตุ — แสดงเมื่อรายการมีข้อผิดพลาดจากระบบโอนเงิน กดดูสาเหตุที่ถูกปฏิเสธได้

ปุ่มสามจุด (...) ท้ายแถวมีเมนูเพิ่มเติม

  • อัพเดทสถานะ — เปลี่ยนสถานะของรายการด้วยตนเอง (เป็นการบันทึกค่าเท่านั้น ไม่ทำธุรกรรมจริง)

    💾 เมื่อบันทึกแล้วมีผลต่ออะไร: เปลี่ยนแค่ป้ายสถานะที่แสดงในตารางเท่านั้น ไม่ได้หักหรือคืนเงินให้สมาชิก และไม่ได้สั่งโอนไปธนาคารจริง ใช้แก้สถานะให้ตรงความจริงเมื่อจำเป็น

  • ลองอีกครั้ง — ส่งคำสั่งโอนเงินไปธนาคารใหม่อีกครั้ง (สำหรับรายการที่ไม่สำเร็จหรือหมดอายุ และยังไม่ได้คืนเงิน)

    💾 เมื่อกดแล้วมีผลต่ออะไร: ระบบจะสั่งโอนเงินจริงไปยังบัญชีปลายทางของสมาชิกอีกรอบ ถ้าสำเร็จเงินจะออกจริงรอบนี้ ใช้กับรายการที่เคยโอนพลาดและยังไม่ได้คืนเงิน

  • คืนเงิน — คืนเงินกลับเข้ากระเป๋าสมาชิก (สำหรับรายการที่ไม่สำเร็จหรือหมดอายุ และยังไม่ได้คืนเงิน)

    💾 เมื่อคืนเงินแล้วมีผลต่ออะไร: ยอดถอนจะถูกเติมกลับเข้ากระเป๋า (เครดิต) ของสมาชิกทันที ทำให้ยอดเงินของสมาชิกเพิ่มขึ้นจริง และทำได้ครั้งเดียวต่อรายการ ย้อนกลับไม่ได้


ข้อควรระวัง

  • อัพเดทสถานะไม่เท่ากับทำธุรกรรมจริง — เป็นแค่การบันทึกค่า ไม่ได้หักหรือคืนเครดิตให้สมาชิก และไม่ส่งคำสั่งไปธนาคาร
  • ออโต้ จะส่งคำสั่งโอนเงินไปธนาคารทันที และยกเลิกไม่ได้หลังส่งคำสั่ง
  • ถอนมือ จะทำเครื่องหมายว่าสำเร็จโดยไม่โอนผ่านธนาคาร ต้องโอนเงินจริงให้สมาชิกก่อนกดยืนยัน
  • ยกเลิก และ คืนเงิน เป็นการดำเนินการที่ย้อนกลับไม่ได้
  • ปุ่มดำเนินการต่าง ๆ จะแสดงเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์จัดการรายการถอนเงิน